南京水游城假日酒店-住客评论

Guest（家庭旅游） 2025-12-01
酒店地理位置很好，离水游城、夫子庙、万象天地均为步行距离，房间也维护得很好，很宽敞乾净。特别感谢前台Cassie和吴经理，热情得帮我们解决问题，已经是第二次入住假日酒店了，以後来南京依然会选择这里
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（商务旅客） 2025-12-01
首先，游泳池冬天不开ok理解，健身房也锁起来不开放骗人在改造就***小气，没见过这麽小气的假期酒店的其次，房间电视机是坏的没信号的，等了半小时来修好後信号後，***声音是坏的像对着电风扇讲话那种音效再者，打电话给大堂经理，説是会亲自过来，等等等等了大半小时硬拖时间等你没耐心了就没看电视需求了
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店，酒店的健身中心於2025.11.11开始关闭（携程有公示），需要更换健身房的器械，因此健身房无法使用，请您相信健身中心是真的在改造，希望在不久的将来能再次为您服务！--- --- 宾客关系部
Guest（Family） 2025-11-01
位置很好，毗邻商场，夫子庙，逛街和出行都很方便，衞生还行，面积可以接受，带孩子比较方便。但是价格贵了些，没有选早饭
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（Family） 2025-11-01
It is average with service to compare with staff in Suzhou who has demonstrated the professional services
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（Family） 2025-11-01
Nice room
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（Couple） 2025-11-01
I’ll start with the negatives: 1. Room was too hot at 24-25.5 degrees in early Nov and ventilation was bad. Despite the hotel supplied a standing fan but the fan was extremely noisy with rattling sound. The sun shines directly into the room and there’s almost no wind getting into room. 2. The hotel and its rooms are dated and the tv shows aren’t clear, not even 720p quality. 3. The staff in the breakfast dining hall looked really tired , 0 smiles or greeting but they do help when approached to fill up my bottle with warm water. The positives are: 1. Location was great, near the 夫子庙 (Confucius temple) and shopping street. Just about 10 minutes walk and next to a big mall. 2. The front end staff I approached was accommodating and was willing to show me a few options of the rooms when i approached the front end staff to inform them the room was too hot. Despite their effort, they did not solve or addressed my concern. But kudos for the effort. They said they will try to talk manager to come up with some compensation but it’s all talk but no action. If you are the manager or the customer service from this hotel , trying to comment or reply to this post using your usual tactics by saying a few nice words and defend your position , saved it. You aren’t going to reach out to your customer directly but just trying to do damage control by replying to this post. We all know you will not be trying to improve your service. Very disappointing.
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（情侣） 2025-11-01
酒店位置极佳，步行5分钟便到夫子庙步行街。以一家4星国际品牌来说是合格。酒店虽有些年代感，但保养也不差。由於天气开始降温，没有空调冷气，对於我们来自香港的旅客来说是比较闷热。致电前台即送来一台冷气风扇，值得赞赏??
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
酒店位置很不错去哪都很方便里面的工作人员包括客服打扫阿姨态度都很好都会打个招呼晚上睡觉也很安静还赠送了一份早餐特别要提一下前台帅哥steven 有求必应去附近玩都会给出推荐服务100个赞
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
这家酒店的位置很棒！靠近繁华的商场，买东西超级方便。距离着名的南京孔庙步行几分钟,完全没有旅行压力。特别要感谢前台的Steven Lu，他一直提供优质的服务，并且在办理入住手续时迅速且专业地帮助我们更换了更满意的房间。对於南京来説，这家酒店性价比很高，而且凭藉一直备受信赖的洲际集团服务，整个住宿体验非常令人满意！下次在南京，我们还将选择这个地方。
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！
Guest（独自旅游） 2025-11-01
酒店的位置非常的方便，地铁站出来过个马路就到了旁边就是水游城，超级的热闹，有各种吃的，逛的也靠近夫子庙，去新街口打车起步价坐地铁几分钟就到了，感觉超方便。酒店稍微有点点老，不过够用，不影响入住，房间很大，总之挺好的。
酒店回复：
??“夫子庙步行五分钟”??尊敬的宾客，感谢您选择入住南京水游城假日酒店并给予我们宝贵的评价，您的认可是我们不断提升服务质量的动力，期待再次为您服务！

南京水游城假日酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Couple） 2025-11-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（独自旅游） 2025-11-01

客户评价由实住客人提供的真实点评